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联通10010客服经理  |  中国联通 5000-8000元

100人以上  |   机构组织

招聘人数: 15 工作经验: 不限
性别要求: 不限 学历要求: 高中
年龄要求: 18—40岁 工作性质: 全职
公司性质: 其他 工作地点: 成都联通天府信息中心
岗位职责

为全省联通用户提供业务咨询、业务办理、投诉建议、信息查询和高价值用户存量维系工作

工作时间

1)轮班制:7*24小时服务制,根据班务排班安排休息),有早班、中班、班、大夜班、休息4种班务目前执行上4休息2天原则根据夜班次数,发放夜班补助

2)常规班务9:00-18:00(中午12:00-13:30休息),法定节假休息

上班务,如遇国家法定的节日,按国家规定核发加班费。

任职要求

1)遵纪守法、品行端正、身体健康、能够适应轮班或倒班工作

2)普通话标准、流利、口齿清晰;

3)具有较强的语言组织能力和语言表达能力;

4)具备基本的办公软件应用和操作,文字录入速度40字/分钟以上;

5)具备高中及以上学历,年龄在18—40岁之间,社会不良记录

6)热爱话务工作,有话务工作经验优先。

福利待遇

1)基本工资+绩效工资+福利(节日福利+独子费+降温费+交通补助+伙食补助+通信费补助+加班补助等),综合工资5000/-7000/

2)按国家规定购买“五险一金”;

3)公司提供住宿(培训期间免费住宿培训期20天左右,补助50元/天,签订合同入职后,住宿费用自理,住宿费用大约每月300元/人);

4)公司具备食堂,提供免费的午供应,并提供冰箱、微波炉方便加热食物。

5实习期6个月起,试用期1-3月,综合薪酬3000-4000元/月。

6劳动合同直签联通旗下指定国有企业。

联系方式
联系人: 李老师 联系电话: 19934320075
公司网址: 电子邮箱:
地址: 成都市中国联通天府信息中心(联通班车均可到达)
企业介绍

  中国联合网络通信集团有限公司(英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。

  中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。

  中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。

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